Preguntas Más Frecuentes

 
 

¿Las Rosas de preservadas son rosas reales?

¡Sí! Nuestra línea completa de rosas son rosas reales y naturales cultivadas con delicadeza en una granja en Ecuador.

¿Cómo logras que las rosas duren años año?

Utilizamos una solución patentada y un proceso de pigmentación de color para preservar la frescura de las rosas e inculcarles una amplia gama de colores igualmente hermosos.

¿Puedo diseñar mi propio arreglo?

¡Sí! Tenemos una amplia paleta de colores de rosas para que usted elija, así como una variedad de diferentes diseños y patrones que se pueden organizar. Nuestro equipo lo ayudará a crear su propio arreglo ideal e impecable.

¿Puedo sacar las flores de la caja?

No. No recomendamos sacar las rosas de su caja. Son felices allí y tienen la intención de permanecer dentro durante toda la vida útil del arreglo.

¿Qué tipo de mantenimiento necesitan las flores?

¡Muy poco! A diferencia de las rosas normales que pueden requerir riego constante, un cambio de jarrones. Nuestras rosas mantienen su frescura y longevidad durante todo el año sin ningún esfuerzo serio de su parte.

Simplemente mantenga las rosas alejadas de la luz solar directa y dentro de la temperatura ambiente normal, y su elegante disposición conservará su elegancia y gracia durante años.

¿Cuál es su política de devolución?

Desafortunadamente, debido a que cada arreglo se atiende y se diseña para cada uno de nuestros clientes, no podemos aceptar devoluciones. Si desea cancelar un arreglo, puede hacerlo hasta dos días antes de la fecha de entrega.

Por favor contáctenos a info@melroseflowersusa.com con cualquier pregunta, comentario o inquietud, entonces un miembro de nuestro equipo hará todo lo posible para ayudarlo.

¿Puedo quitar las rosas de la caja?

Debido a la forma en que están meticulosamente colocados dentro de la caja, quitar las rosas los dañará y arruinará el arreglo.